Ця Політика приватності пояснює, як адміністрація Submine збирає, використовує, зберігає й обробляє інформацію, пов'язану з Submine, включно із сайтом, лаунчером, Minecraft-сервером, Discord/спільнотою, API, системами автентифікації, підтримкою, файлами для завантаження та пов'язаною інфраструктурою.

Користуючись Submine, ви погоджуєтеся зі збиранням та обробкою інформації, описаними в цій Політиці приватності.

Submine управляється адміністрацією Submine з України.

1. МОВА

Ця українська версія надається для зручності. Англійська версія є офіційною та має переважну силу. Якщо переклад суперечить англійській версії, застосовується англійська версія.

2. КОНТАКТ

Для питань приватності, підтримки або проблем з акаунтом використовуйте офіційні Discord-тікети Submine.

3. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Submine може збирати інформацію, яку ви надаєте напряму, інформацію, створену під час використання Submine, технічні дані лаунчера та сервера, а також операційну інформацію, потрібну для роботи, безпеки, модерації та покращення проєкту.

3.1 Дані акаунта

Submine використовує власну внутрішню систему акаунтів.

Ми можемо збирати й зберігати:

  • ім'я користувача;
  • адресу електронної пошти;
  • Discord ID;
  • інформацію про прив'язаний Discord-акаунт;
  • внутрішні ідентифікатори акаунта;
  • відповіді в заявках;
  • реєстраційні дані;
  • дані входу й сесій;
  • налаштування;
  • профільну інформацію;
  • текст, файли, форми, повідомлення або інший вміст, який ви надсилаєте через системи Submine.

Submine не збирає й не зберігає облікові дані Mojang або Microsoft. Акаунти Submine обробляються внутрішньо.

3.2 Паролі

Submine не зберігає паролі у відкритому тексті.

Якщо використовується автентифікація за паролем, паролі зберігаються за допомогою захищених методів, наприклад хешування. Якщо автентифікація працює іншим способом, Submine зберігає лише дані, потрібні для відповідного процесу.

3.3 Дані Discord

Якщо ви взаємодієте із Submine через Discord, прив'язуєте Discord-акаунт, користуєтеся Discord-тікетами або берете участь у спільноті Submine, ми можемо збирати або обробляти:

  • Discord ID;
  • ім'я користувача Discord;
  • відображуване ім'я;
  • аватар;
  • статус прив'язки акаунта;
  • інформацію про членство на сервері;
  • ролі;
  • повідомлення в тікетах;
  • історію модерації;
  • загальну інформацію Discord-акаунта, доступну системам або персоналу Submine.

Discord є сторонньою платформою й може обробляти вашу інформацію за власними правилами.

3.4 IP-адреси

Submine може збирати IP-адреси напряму або через програмне забезпечення, інфраструктуру, хостинг-провайдерів, reverse proxy, серверне ПЗ, Minecraft-системи, системи безпеки, журнали та інші інструменти.

Submine залишає за собою право збирати й використовувати IP-адреси для безпеки, модерації, запобігання зловживанням, технічної підтримки, діагностики, операційної роботи, правової відповідності та захисту сервісу.

3.5 Minecraft- та ігрові дані

Submine може збирати ігрову інформацію, пов'язану з вашим акаунтом Submine, включно з:

  • ігровим ім'ям у Submine;
  • внутрішніми ідентифікаторами гравця;
  • історією входів і виходів;
  • записами сесій;
  • активністю на сервері;
  • потрібними ігровими журналами;
  • записами модерації;
  • станом серверного акаунта;
  • інвентарем, прогресом і взаємодією зі світом, коли це потрібно для роботи сервера;
  • станом автентифікації лаунчера й сервера;
  • статусом доступу;
  • статусом бану або обмежень.

3.6 Телеметрія лаунчера

Submine Launcher збирає технічну телеметрію та операційні записи.

Телеметрія може включати:

  • ID запису телеметрії;
  • ID користувача;
  • модель GPU та VRAM;
  • модель CPU та кількість ядер;
  • загальний обсяг RAM;
  • платформу й версію операційної системи;
  • версію Java;
  • версію лаунчера;
  • обраний графічний або ігровий профіль;
  • час запуску, встановлення та оновлення;
  • максимальний розмір heap;
  • налаштування віконного режиму;
  • ширину й висоту вікна;
  • налаштування закриття лаунчера після старту гри;
  • гучність атмосфери;
  • час створення запису.

Ці дані використовуються для підтримки, модерації, аналітики, перевірки сумісності, операційних рішень, надійності лаунчера, аналізу продуктивності та підтримки проєкту.

3.7 Crash logs і діагностичні файли

Submine не завантажує crash logs автоматично на свої сервери, якщо це явно не реалізовано або якщо ви не надсилаєте їх через систему Submine.

Якщо ви вручну надсилаєте crash logs, скриншоти, журнали, діагностичні файли або подібні матеріали, вони можуть містити системну інформацію, локальні шляхи, імена користувачів, списки модів, конфігурації, токени або іншу технічну інформацію.

Ви відповідаєте за перевірку файлів перед надсиланням.

3.8 Серверні, ігрові та модераційні журнали

Submine може збирати й зберігати серверні журнали, коли це потрібно.

Вони можуть включати:

  • входи й виходи;
  • чат;
  • команди;
  • смерті;
  • досягнення;
  • ігрові події;
  • взаємодію зі світом;
  • помилки сервера;
  • інформацію підключення;
  • спроби автентифікації;
  • дії модерації;
  • попередження, бани, кіки й мути;
  • скарги;
  • тікети підтримки;
  • нотатки персоналу;
  • записи проти зловживань;
  • звіти про експлойти;
  • інциденти безпеки.

Точний вміст журналів може змінюватися залежно від серверного ПЗ, модів, плагінів, інфраструктури та операційних інструментів.

3.9 Дані безпеки й антизловживань

Submine може збирати дані, потрібні для захисту сервісу, користувачів, інфраструктури та ігрового середовища.

Це може включати join tokens, session tokens, записи автентифікації лаунчера, невдалі входи, невдалі перевірки цілісності або модів, статус цілісності лаунчера, підозрілу активність, спроби доступу, індикатори зловживань, докази банів, зв'язки акаунтів, індикатори alt-акаунтів, журнали безпеки та технічні дані для виявлення читів, обходів, зловживань або несанкціонованого доступу.

Дані безпеки й антизловживань можуть збиратися навіть тоді, коли частина необов'язкової телеметрії вимкнена.

3.10 Дані сайту, cookies і local storage

Сайт Submine може використовувати cookies, local storage, session storage або схожі механізми браузерного зберігання.

Вони можуть зберігати session tokens, стан автентифікації, мовні налаштування, інтерфейсні налаштування, операційний стан, дані безпеки та дані, потрібні для роботи сайту.

Вимкнення cookies або local storage може порушити вхід, доступ до акаунта, функції сайту або інші можливості Submine.

4. НЕОБОВ'ЯЗКОВІ ТА ОБОВ'ЯЗКОВІ ДАНІ

Деяка телеметрія лаунчера може бути перемикальною.

Не всю телеметрію, журнали, записи автентифікації, операційні записи, записи безпеки, модерації або серверні записи можна вимкнути.

Навіть якщо налаштування вимикає окрему категорію телеметрії, Submine може збирати все, що не вимкнено явно, включно з даними, потрібними для акаунтів, лаунчера, доступу до сервера, автентифікації, join tokens, безпеки, модерації, запобігання зловживанням, підтримки, правової відповідності та роботи інфраструктури.

Якщо ви не хочете обробки обов'язкових даних, не користуйтеся Submine.

5. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ІНФОРМАЦІЮ

Submine може використовувати зібрану інформацію для створення акаунта й доступу, розгляду заявок, автентифікації, роботи лаунчера, доступу до сервера, join tokens, підтримки, модерації, безпеки, антизловживань, виявлення читів, розслідування експлойтів, аналітики, аналізу продуктивності й сумісності, роботи інфраструктури, debugging, покращення сервісу, комунікації через офіційні системи, правової відповідності, виконання Умов користування Submine і захисту користувачів, персоналу, систем, інфраструктури та спільноти.

6. АНАЛІТИКА

Submine може використовувати або не використовувати аналітичні інструменти.

Аналітика може бути внутрішньою, self-hosted, сторонньою, тимчасовою, експериментальною або вимкненою залежно від операційних потреб.

Аналітичні дані можуть використовуватися для розуміння продуктивності лаунчера, використання сайту й сервера, сумісності, потоку користувачів, помилок і стану сервісу.

Submine не зобов'язується використовувати або не використовувати конкретного провайдера аналітики.

7. МІСЦЕ ЗБЕРІГАННЯ

Дані Submine можуть зберігатися на VPS-інфраструктурі в ЄС.

Дані також можуть зберігатися, оброблятися, кешуватися, резервно копіюватися, логуватися або передаватися через інфраструктуру Submine, включно із серверами, базами даних, сховищами, backup-системами, CDN, Discord, хостинг-провайдерами, системами підтримки та операційними інструментами.

8. СТОРОННІ СЕРВІСИ Й ОБРОБНИКИ

Submine може використовувати сторонні платформи, інфраструктуру, програмне забезпечення або постачальників сервісів для роботи проєкту.

Це може включати хостинг, VPS, сховища, CDN, бази даних, Discord, інструменти безпеки, аналітику, платіжних провайдерів, email/notification-провайдерів, моніторинг інфраструктури та ПЗ для Minecraft, лаунчера, сайту або backend-систем.

Внутрішні дані обробляються адміністрацією Submine на її розсуд для операцій, модерації, безпеки, підтримки, аналітики та адміністрування Submine.

Submine не продає дані користувачів.

9. ПРАВОВІ ЗАПИТИ

Submine може розкривати інформацію у відповідь на законні запити компетентних органів, судів, правові процеси або інші юридично чинні вимоги.

Submine також може зберігати або розкривати інформацію, коли це потрібно для дотримання закону, захисту Submine, розслідування зловживань, виконання Умов користування, запобігання шкоді або захисту прав і безпеки користувачів, персоналу, операторів чи інфраструктури, якщо це дозволено законом.

10. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Submine може зберігати зібрану інформацію безстроково, якщо застосовне право не вимагає іншого або адміністрація Submine не вирішить її видалити.

Це включає дані акаунтів, заявки, телеметрію лаунчера, операційні журнали, записи автентифікації, серверні журнали, записи модерації, записи безпеки, тікети підтримки, Discord-пов'язані записи, внутрішні ідентифікатори, аналітику та backup-дані.

Безстрокове зберігання може використовуватися для історії модерації, виконання банів, запобігання зловживанням, безпеки, цілісності акаунтів, операційної історії, підтримки, технічного аналізу та безперервності проєкту.

Backups можуть зберігати видалену або змінену інформацію доти, доки існують backup-системи.

11. ЗАПИТИ НА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

Submine зазвичай не надає користувачам самостійного видалення даних акаунта, телеметрії, журналів, історії модерації, заявок, серверної історії або записів безпеки.

Видалення може бути відмовлено, якщо дані потрібні для модерації, виконання банів, запобігання зловживанням, безпеки, правової відповідності, fraud prevention, платіжних записів, операційних журналів, backups, спорів, цілісності сервера або проєктних записів.

Якщо застосовне право вимагає видалення, Submine опрацює запит відповідно до цього права.

12. ЗАПИТИ НА ДОСТУП ДО ДАНИХ

Submine зазвичай не надає користувачам самостійного експорту або копій збережених даних.

Запити щодо акаунта, приватності або підтримки можуть розглядатися індивідуально через Discord-тікети.

Якщо застосовне право вимагає доступу, виправлення, експорту або розкриття, Submine опрацює запит відповідно до цього права.

13. ПЛАТЕЖІ ТА ДОНАТИ

Submine може в майбутньому запровадити донати, платні функції, ранги, косметику, підписки, supporter benefits або інші платіжні системи.

Платіжні провайдери не є фіксованими й можуть змінюватися.

Submine не зберігає повні дані платіжних карток.

Якщо платежі буде запроваджено, платіжна інформація може оброблятися сторонніми платіжними провайдерами за їхніми умовами й політиками приватності. Submine може зберігати платіжні записи, потрібні для акаунтів, fraud prevention, модерації, підтримки, бухгалтерії, правової відповідності, донатів і спорів.

14. EMAIL І КОМУНІКАЦІЇ

Submine наразі не надсилає регулярних email.

Якщо email-функції буде запроваджено, Submine може використовувати email для підтвердження акаунта, скидання пароля, security alerts, статусу заявки, підтримки, сервісних повідомлень або важливих операційних повідомлень.

Submine може комунікувати з користувачами через лаунчер, сайт, Discord, тікети, оголошення або інші офіційні канали Submine.

15. ДІТИ ТА НЕПОВНОЛІТНІ

Submine не створений спеціально для дітей.

Minecraft використовують різні вікові групи, і Submine може дозволяти користувачам до 18 років лише там, де це дозволено Умовами користування та з дозволом батьків або опікуна.

Submine не надає окремої спеціальної обробки дитячих даних. Дані неповнолітніх збираються й обробляються так само операційно, як і дані інших користувачів, якщо застосовне право не вимагає іншого.

Якщо батько, мати або опікун дозволяє неповнолітньому користуватися Submine, він або вона приймає відповідальність за активність і обробку даних цього користувача відповідно до цієї Політики приватності та Умов користування.

16. БЕЗПЕКА

Submine використовує операційні, технічні й адміністративні заходи для захисту акаунтів, сервісів, інфраструктури та збереженої інформації.

Жодна система не є ідеально безпечною.

Submine не гарантує, що акаунти, сервери, журнали, телеметрія, бази даних, інфраструктура або передані дані завжди залишатимуться безпечними, безперервними, приватними, доступними або безпомилковими.

17. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОРИСТУВАЧА

Ви відповідаєте за інформацію, яку надсилаєте до Submine.

Не надсилайте інформацію, яку ви не хочете, щоб адміністрація Submine обробляла, зберігала, модерувала, переглядала або використовувала для операцій Submine.

Не надсилайте приватні файли, чутливі журнали, особисті документи, access tokens, облікові дані або приватну інформацію третіх сторін, якщо це прямо не потрібно для підтримки й ви розумієте ризик.

18. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ ПРИВАТНОСТІ

Submine може оновлювати цю Політику приватності в будь-який час.

Зміни можуть публікуватися через сайт, лаунчер, Discord або інші офіційні канали.

Подальше використання Submine після публікації змін означає, що ви приймаєте оновлену Політику приватності.

Якщо ви не погоджуєтеся з оновленою Політикою приватності, припиніть користуватися Submine.

19. ЗВ'ЯЗОК З УМОВАМИ КОРИСТУВАННЯ

Ця Політика приватності є частиною ширшої правової та операційної системи Submine.

Використання Submine також регулюється Умовами користування Submine, EULA лаунчера, правилами спільноти, правилами подій та іншими застосовними політиками Submine.

20. КОНТАКТ

Для питань приватності використовуйте офіційні Discord-тікети Submine.

© 2026 Submine. Усі права захищені.